HÀNG CÓ SẴN, GIAO LIỀN VÀO NGÀY HÔM SAU NGÀY KHÁCH THANH TOÁN
HÀNG ĐẶT MAY, THỜI GIAN MAY TỪ 5-8 NGÀY, TÙY ĐỘ KHÓ SẢN PHẨM
- CÁC SẢN PHẨM TRƯỚC KHI GIAO, SHOP QUAY CHỤP SẢN PHẨM GỬI CHO KHÁCH TRƯỚC
- SHOP KHÔNG NHẬN COD, NHẬN CHUYỂN KHOẢN TRƯỚC 50-100%, SAU KHI HOÀN THÀNH SẢN PHẨM, NHẬN ĐƯỢC VIDEO VÀ HÌNH ẢNH, KHÁCH CHUYỂN PHẦN CÒN LẠI
1. Chính sách ship hàng
- Hỗ trợ phí ship HCM 8k cho học sinh, sinh viên (áp dụng cho đơn trên 150k); phí ship HCM cho đơn khách khác đồng giá 13k.
- Hỗ trợ giảm 8k phí ship cho học sinh, sinh viên ở tỉnh khác (áp dụng cho đơn trên 150k)
- Giảm 10% ship tính cho đơn từ 300K, Freeship đơn trên 500k
2. Chính sách khách hàng thân thiết
- Khách mua từ Đơn hàng thứ 2 - giảm 5% (áp dụng cho đơn > 100k), khách hàng mua từ đơn thứ 5 - giảm 7% (áp dụng cho đơn trên 150k), khách hàng mua đơn thứ 10 - giảm 10% (áp dụng cho đơn từ 150k)
- Giảm 5% cho người thân/bạn bè của khách đã mua hàng lần 1 tại shop, mã giảm giá áp dụng tối đa cho 2 người và có đơn trên 150k (cung cấp sdt khách hàng đã mua để được hỗ trợ giảm giá)
3. Chính sách hỗ trợ đổi trả
- Shop hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp sau:
- Sai kích thước đã công bố (do hàng hand made nên size số sẽ nằm trong khoảng 1cm- trường hợp này shop không xử lý)
- Gửi sai màu, sai sản phẩm
- Sản phẩm lỗi (dơ, phai màu, chạy chỉ,...)
**Lưu ý: **Shop chỉ hỗ trợ đổi trả trong vòng 12h kể từ khi khách nhận được hàng, phí ship trả hàng shop hỗ trợ toàn bộ. Có video và hình ảnh minh chứng đầy đủ.
